Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại fun87, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng đúng mục đích.

Mã hoá SSL toàn bộ dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
fun87 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của fun87 với dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc minh bạch và giới hạn mục đích sử dụng. Thông tin bạn cung cấp chỉ phục vụ đúng việc vận hành tài khoản — không hơn, không kém.

Mã hoá dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống fun87 đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá có kiểm soát.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền yêu cầu chỉnh sửa và xoá thông tin, bộ phận hỗ trợ tài khoản của fun87 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi và xác nhận mọi yêu cầu theo quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của fun87 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản, bao gồm thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách fun87 bảo vệ thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví thanh toán của bạn chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ hay bán dữ liệu này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh.

Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, thiết bị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn bên ngoài nền tảng fun87.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý xoá theo quy trình có kiểm soát và bạn sẽ nhận xác nhận qua email.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối qua trình duyệt di động đều được mã hoá SSL như khi truy cập trên máy tính.